Respuestas con fuente.
El asistente responde con tu catálogo y tus manuales, y dice de dónde sale cada dato.
Consultas fuera de horario
3:00 a. m.: alguien pregunta por una pieza.
A las 8, tu equipo ya lo sabe.
Un asistente atiende consultas técnicas en tu sitio con la información de tu catálogo y los manuales de tus fabricantes, y deja la conversación lista para tu vendedor.
El problema comercial
La pregunta llega
cuando nadie puede contestar.
Un comprador revisa su equipo de noche o en fin de semana y necesita saber qué pieza le sirve. Si nadie responde, sigue buscando en otro lado.
Primero, el contacto.
Antes de dar información técnica pide nombre y teléfono o correo, para que nadie se quede sin seguimiento.
Tu equipo, al día.
Cada consulta deja un aviso para que alguien de tu equipo la retome en horario de trabajo.
Evidencia con contexto
Lo que ya
está funcionando.
Presentamos lo que se midió y de dónde viene cada cifra.
Distribuidora industrial · caso anónimo
16,930códigos en el buscador por número de parte.
Además, cerca de 2,760 fichas de producto publicadas desde su ERP y un asistente técnico que consulta 152 manuales de fabricantes.
Corte al 2 de octubre de 2026. Contenido construido; los resultados comerciales aún no se han medido.Preguntas frecuentes
Lo que conviene aclarar.
¿El asistente cotiza o vende?
No. Ayuda a identificar la pieza y deja la consulta registrada; la cotización y la venta las hace tu equipo.
¿Y si no sabe la respuesta?
Lo dice y toma los datos para que una persona conteste. Está configurado para responder solo con la información de tu catálogo y tus manuales.
¿Qué necesito para tenerlo?
Tu catálogo y los manuales de los fabricantes que manejas. Revisamos contigo qué información puede consultar y cuál no.
El alcance
Lo que sí
y lo que no.
El asistente orienta; tu equipo responde.
Quién recibe cada aviso y cómo se asigna a un vendedor se configura según tu operación.
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Primero, velo funcionar.
Después, hablemos de tu operación.
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